Amazonin toimitusjohtaja Andy Jassy on ilmoittanut, että yritys tutkii mahdollisuuksia integroida mainonta keskusteluihin AI-käyttöisen digitaalisen avustajan Alexa+: n kanssa.
Amazonin toisen vuosineljänneksen tulospuhelun aikana Jassy korosti mainontapotentiaalia auttaa käyttäjiä löytämään tuotteita ja ajamaan tuloja Alexa+: ssa.
”Ihmiset ovat innostuneita laitteista, jotka he voivat ostaa meiltä, ja siinä on Alexa+ -sovellusta. Ihmiset tekevät paljon ostoksia [with Alexa+]; Se on ihana ostoskokemus, joka paranee jatkuvasti ”, Jassy totesi.” Mielestäni ajan myötä on mahdollisuuksia, koska ihmiset harjoittavat enemmän monivuoroisia keskusteluja, mainonta on rooli auttaa ihmisiä löytämään löytöjä ja myös tulojen vipuna. ”
Amazon on jo julkaissut Alexa+ miljoonille asiakkaille päivityksenä vanhaan Alexaan, jonka tavoitteena on tarjota agenttisempi käyttäytyminen ja luonnollisempi keskustelukokemus. Tätä muutosta pidetään Amazonin vastauksena generatiivisten AI -ääni -avustajien nousuun, kuten Openai, Google ja hämmentyneisyys.
Tällä hetkellä Alexa+ on ilmainen Amazon Prime -asiakkaille (jotka maksavat 14,99 dollaria kuukaudessa) ja se on myös saatavana itsenäisenä tilauksena 20 dollaria kuukaudessa. Jassy ehdotti Alexa+: n tulevien tilausasioiden mahdollisuutta, mukaan lukien mainokseton vaihtoehto.
Tähän päivään mennessä Alexan mainonta on rajoitettu visuaalisiin mainoksiin Echo Show -laitteissa ja ennalta nauhoitettuja mainoksia älykkäissä kaiuttimissa.
Jassyn visioon sisältyy Alexa+: n toimittamat AI-generoituja mainoksia monivaiheisten keskustelujen aikana, jotka voivat auttaa käyttäjiä löytämään uusia tuotteita. Tämä lähestymistapa edustaa uutta rajaa Amazonille ja teknologiateollisuudelle.
Amazonin kilpailijat AI -avaruudessa harkitsevat myös mainontaa elinkelpoisena liiketoimintamallina. Google tutkii mainosten sisällyttämistä AI-moottorikäsittelyyn, joka tunnetaan nimellä AI-tila. OpenAI: n toimitusjohtaja Sam Altman on ilmaissut avoimuuden ”maukkaan” mainontaan ChatgPT: ssä.
Amazon tekee merkittäviä investointeja AI -kehitykseen. Vuoden 2025 toisella vuosineljänneksellä yhtiön investoinnit nousivat 90% 31,4 miljardiin dollariin, mikä johtui suurelta osin talon sisäisten AI-sirujen kehittämisestä ja tietokeskusten laajentamisesta AI-mallejen tukemiseksi. Vaikka Amazonin pilvitoiminta AWS, kokenut 18%: n kasvua toisella vuosineljänneksellä, yritys etsii uusia tuloja näiden sijoitusten korvaamiseksi.
Jassy arvioi, että lisääntynyt käyttäjän sitoutuminen Alexa+: n kanssa perinteiseen Alexaan verrattuna johtaa enemmän mainosmahdollisuuksiin ja lisääntyneisiin ostoksiin Amazon.com -sivustossa. Alkuperäiset arvostelut Alexa+: sta on kuitenkin sekoitettu, ja käyttöönotto on joutunut haasteisiin.
Yksi mahdollinen huolenaihe on Alexa+ -hallusinaatioiden kysymys, joka on yleinen ongelma AI -malleissa. Amazonin on ehkä toteutettava suojatoimenpiteet estääkseen AI: tä tarjoamasta väärää mainontaa tuotteille, ennen kuin mainostajat ovat valmiita käyttämään Alexa+: n tiedottajana.
Amazonin mainontatulot kasvoivat 22% toisella vuosineljänneksellä, mikä osoittaa Jassyn innostuksen yrityksen mainosliiketoiminnan laajentamisesta.
Mainosten integrointi AI -chatbot -keskusteluihin voi herättää yksityisyyden suojaa koskevia huolenaiheita. Generatiiviset AI -chatbotit keräävät lisätietoja käyttäjistä verrattuna perinteisiin avustajiin, kuten Alexa ja Siri. Jotkut käyttäjät saattavat olla epämiellyttäviä tämän tiedon käytettäessä mainostarkoituksiin ja mainosten esiintymisen luonnollisissa kielikeskusteluissaan AI: n kanssa.
Mainosten toimittaminen AI Chatbot -keskusteluissa voi myös herättää yksityisyyden suojaa koskevia huolenaiheita. Ihmisillä on taipumus puhua enemmän AI -chatbotien kanssa verrattuna deterministisiin avustajiin, kuten perinteisiin Alexa- ja Siri -tuotteisiin. Seurauksena on, että generatiiviset AI -chatbotit keräävät lisätietoja käyttäjistä. Jotkut käyttäjät saattavat olla järkyttyneitä siitä, että nämä tiedot myyvät mainostajille ja että mainokset näkyvät heidän luonnollisissa kielekeskusteluissaan AI: n kanssa.
Source: Alexa+ pystyi pian toimittamaan AI: n tuotetut tuotemainokset
