Openai julkaisee avoimen lähdekoodin asiakaspalvelun edustajan esittelyn

Openai julkaisi uuden avoimen lähdekoodin asiakaspalvelun edustajan esittelyn 18. kesäkuuta, mikä tarjoaa kehittäjille suunnitelman älykkäiden, työnkulun tietoisten AI-järjestelmien rakentamiseen. MIT -lisenssin alla olevassa halaamassa kasvoissa saatavana oleva esittely hyödyntää Openai’s Agents SDK: ta python -taustalla ja seuraavalla.JS -etuosalla.

Se esittelee lentoyhtiön monen agenttijärjestelmän, jossa ”triaatioagentti” reitittää asiakaskyselyjä erikoistuneille ala-agenteille tehtävien, kuten istuimen varauksen tai peruutusten kanssa. Kehys osoittaa myös kriittisiä turvaominaisuuksia, mukaan lukien ”osuvuussuojaus” estääkseen aiheen ulkopuolisia pyyntöjä ja ”jailbreak-suojakaiteen” estämään nopeat injektiohyökkäykset.

Tämä julkaisu on käytännöllinen soveltaminen Openain ”käytännöllisestä opasta rakennusagentteihin”, jotka julkaistiin aiemmin tänä vuonna. Käynnistys edeltää avainsanaa Venturebeat Transform 2025 -konferenssissa 25. kesäkuuta, jossa Openain alustan, Olivier Godement -professorin päällikön, odotetaan yksityiskohtaisesti yrityksen yritysagenttiarkkitehtuuria, vedoten käyttötapauksiin yrityksillä, kuten Stripe ja Box.