Meta päivittää WhatsAppia koskevia Business Application Programming Interface (API) -sääntöjään, mikä estää tekoälyyrityksiä käyttämästä alustaa ensisijaisena chat-liittymänä. Uusi asetus tulee voimaan 15. tammikuuta 2026. Tämä muutos vaikuttaa yrityksiin, kuten OpenAI ja Perplexity, jotka olivat julkaisseet puhelinnumerot, joiden avulla käyttäjät voivat lisätä tekoälymallinsa kontakteiksi ja olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan suoraan WhatsAppissa. Nämä palvelut saivat suosiota WhatsAppin suuren 3 miljardin aktiivisen käyttäjän käyttäjäkunnan ansiosta. Lähestymistapa oli hyödyllinen myös käyttäjille maissa, joissa matkapuhelinoperaattorit vapauttavat WhatsApp-liikenteen datamaksuista, tarjoten tavan käyttää tekoälymalleja rajoitetuilla datasuunnitelmilla. Kokemus WhatsAppista on rajallisempi verrattuna tekoälyyritysten tarjoamiin täysiin alustoihin. Käytännön muutos kohdistuu erityisesti tekoälyn tarjoajiin, joissa AI-tekniikka on pääasiallinen tarjottu toiminto. Se ei vaikuta yrityksiin ja palveluihin, jotka käyttävät tekoälyä osana WhatsAppin asiakastuen työnkulkua. Päivitetyt käyttöehdot selventävät tätä eroa. Metan uudet ehdot sanovat: ”Tekoäly- tai koneoppimistekniikoiden tarjoajia ja kehittäjiä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, suuret kielimallit, generatiiviset tekoälyalustat, yleiskäyttöiset tekoäly-avustajat tai vastaavat tekniikat, jotka Meta on määritellyt oman harkintansa mukaan (”AI-palveluntarjoajat”), on tiukasti kiellettyä käyttää tai käyttää Ratkaisun liiketoimintaa, suoraan tai suoraan WhatsApp-tarkoituksiin. tällaisten teknologioiden tarjoaminen, toimittaminen, tarjoaminen, myyminen tai muutoin saattaminen saataville, kun tällaiset tekniikat ovat ensisijainen (ei satunnainen tai aputoiminto), joka on asetettu saataville, Meta oman harkintansa mukaan.” Vastauksena päivitettyyn käytäntöön OpenAI vahvisti, että sen WhatsApp-yhteyshenkilö lakkaa toimimasta 15.1.2026 määräajan jälkeen. Perplexity, johon pääsee myös Telegramin ja X:n kautta, ei ole vielä ilmoittanut, lopettaako se WhatsApp-tuen.

Source: Metan uusi sääntö päättää kolmansien osapuolien AI-chatbottien aikakauden WhatsAppissa