Rivian julkaisee tekoälyllä toimivan ajoneuvon ääniavustajan uusimman ohjelmistopäivityksen kanssa. Tämä avustaja on kaikkien Rivian Gen 1- ja Gen 2 -omistajien käytettävissä, jotka tilaavat Connect+ -matkapuhelinpalvelun 15 dollarilla kuukaudessa tai 150 dollarilla vuodessa, tai niille, jotka ovat parhaillaan aktiivisessa kokeilujaksossa. Assistentti tulee esille myös tulevassa keskikokoisessa R2-sähköautossa, jonka tuotanto on äskettäin aloitettu.
R2 EV:n kalliimman version ensimmäisten toimitusten odotetaan valmistuvan myöhemmin tänä keväänä, kun taas 45 000 dollariin hintaisen perusmallin on tarkoitus julkaista vuonna 2027. Rivian Assistant julkistettiin alun perin yrityksen autonomia- ja tekoälypäivän aikana joulukuussa 2025, jolloin autonvalmistaja kuvaili sitä järjestelmäksi, joka valitsee parhaan eri mallin ja tehtävän. Taustalla oleva teknologia, nimeltään ”Rivian Unified Intelligence”, on suunniteltu integroimaan erilaisia toimintoja ja oppimaan käyttäjien vuorovaikutuksista ajokokemuksen parantamiseksi.
Käyttäjät voivat aktivoida avustajan sanomalla ”Hei, Rivian” tai painamalla vasemman ohjauspyörän painiketta. Assistentti voi ohjata ajoneuvon laitteita mahdollistaen handsfree-säädöt, kuten istuinlämmityksen, ajotilan vaihtamisen, ajokorkeuden säädön, etutavaratilan avaamisen ja ilmastoinnin hallinnan. Assistentti ymmärtää luonnollisen kielen komennot, joten käyttäjien ei tarvitse muistaa tiettyjä lauseita.
Ajoneuvon toimintojen ohjaamisen lisäksi avustaja voi antaa ohjeita, tunnistaa kappaleita ja lukea tekstejä kuljettajille. Käyttäjät voivat myös pyytää yhteenvetoja paikallisista uutisista tai pyytää sääpäivityksiä. Lisäksi se voi auttaa vianetsinnässä, mukaan lukien ohjeita ajoneuvon renkaiden vaihtoon.
Rivian Assistant integroituu kolmannen osapuolen sovelluksiin, ja Google-kalenteri on ensimmäinen integraatio. Tämän ominaisuuden avulla käyttäjät voivat tarkistaa ja hallita tapaamisia suoraan avustajan kautta navigoimatta sovellukseen. Tällä hetkellä avustaja ymmärtää komennot vain englanniksi ja vastaa vain tällä kielellä.
