Roblox ottaa käyttöön pakolliset ikärajoitetut tilitasot toukokuun puolivälistä alkaen ja jakaa käyttäjät kolmeen tilityyppiin: Roblox Kids, Roblox Select ja Roblox. 5–8-vuotiaat käyttäjät luokitellaan Lapsiksi, 9–15-vuotiaat Selectiksi, ja 16-vuotiailla ja sitä vanhemmilla on tavallinen tili.
Luokittelu on linjassa Robloxin sisällön ikääntymistunnisteiden kanssa, joihin kuuluvat Minimaalinen, Lievä, Keskitaso ja Rajoitettu. Lasten tileillä chat on oletusarvoisesti poissa käytöstä, mikä sallii pääsyn vain vähäiseen ja vähäiseen sisältöön. Tietyt käyttäjät voivat keskustella ikäryhmänsä ja luotettujen ystäviensä kanssa samalla kun he käyttävät Moderate-sisältöä.
Kaikki käyttäjät siirtyvät täyteen tiliin 16-vuotiaana, mutta pääsy rajoitettuun sisältöön odottaa, kunnes he täyttävät 18. Yli puolet Robloxin käyttäjäkunnasta on nyt varmistettu henkilöllisyyden tai kasvojentunnistuksen avulla. Käyttäjät, jotka eivät ole suorittaneet iän vahvistusta, kokevat lasten kaltaisen ympäristön, joka on rajoitettu matalaluokkaisiin peleihin ilman chat-ominaisuuksia.
Varmistaakseen ikäisille sopivan käyttäjien luoman sisällön, Roblox aikoo hyödyntää ID-varmennusta ja tekoälyä kehittäjien maksujärjestelmän lisäksi. Kehittäjien on vahvistettava henkilöllisyytensä ja maksettava 5 dollaria kuukaudessa Roblox Plus -sovelluksesta, joka on suunniteltu edistämään tarkkaa sisällön merkitsemistä.
Robloxin tekoälyn valvontajärjestelmä valvoo sisällön kypsyysmerkintöjen noudattamista, vaikka väärin merkittyjä pelejä koskevat huolenaiheet ovat edelleen olemassa. Roblox myönsi mahdollisen riskin, jossa nuoremmat käyttäjät saattavat kohdata sisältöä, joka ei vastaa tarkasti sen ikäluokitusta. Kaufman sanoi: ”Jos ymmärrämme sen väärin, tarjoamme käyttäjille useita tapoja korjata se.”
Alusta esittelee myös uusia lapsilukkoominaisuuksia kesäkuussa. Vanhemmat saavat mahdollisuuden estää pelejä ja hallita suoraa chat-käyttöä alle 16-vuotiailta käyttäjiltä. He voivat hyväksyä pelejä, jotka eivät kuulu lapsensa ikäryhmään tapauskohtaisesti, mikä parantaa entisestään vanhempien valvontaa.
Näistä ponnisteluista huolimatta automaattisen iän vahvistamisen tehokkuudesta on edelleen epäilyksiä, ja aiempien raporttien mukaan jotkut käyttäjät saattavat ohittaa nämä tarkistukset. Kaufman korosti, että Roblox tarkkailee jatkuvasti käyttäjien käyttäytymistä ikätarkistustietojen perusteella, ja käyttäjiä voidaan kehottaa tarkistamaan ikänsä uudelleen, jos poikkeavuuksia ilmenee.
