Salesforce julkisti Slackin päivitetyn version, joka sisältää edistyneitä tekoälyominaisuuksia ja korostaa siirtymistä kohti tekoälyn integrointia liiketoimintakehykseen. Toimitusjohtaja Marc Benioff paljasti parannukset San Franciscossa pidetyssä kokouksessa, jossa kerrottiin 30 uuden toiminnon käyttöönotosta tulevien kuukausien aikana.
Muutoksilla pyritään määrittelemään Slackin uudelleen pelkästä viestintävälineestä kattavaksi alustaksi erilaisille liiketoiminnoille. Varsinkin päivityksessä on uudelleenkäytettäviä tekoälytaitoja, joiden avulla käyttäjät voivat luoda Slackbotille tiettyjä tehtäviä, joita voidaan soveltaa erilaisiin skenaarioihin. Toteutus on suunniteltu virtaviivaistamaan työnkulkuja ja tehostamaan yrityskäyttäjiä.
Edellisen tammikuussa tehdyn päivityksen jälkeen Slackbot on saanut ominaisuuksia, kuten sähköpostien luonnostelu, kokousten ajoittaminen ja postilaatikoiden suodattaminen asiaankuuluvien tietojen saamiseksi. Käyttäjät voivat aktivoida nämä tekoälytaidot yksinkertaisilla komennoilla, jolloin Slackbot kerää asiaankuuluvaa dataa yhdistetyistä sovelluksista ja kanavista toteuttaakseen toteuttamiskelpoisia suunnitelmia.
Slackbot toimii nyt myös MCP (Model Context Protocol) -asiakkaana, mikä mahdollistaa sen integroinnin ulkoisiin palveluihin ja työkaluihin. Tämä toiminto sisältää reitityskyselyt Agentforceen, Salesforcen tekoälyagenttien kehitysalustaan, helpottamaan tiedonkulkua ilman ihmisen panosta.
Rob Seaman, Slackin väliaikainen toimitusjohtaja, totesi, että robotti voi nyt litteroida ja tehdä yhteenvedon kokouksista ja tarjoaa tarvittaessa yhteenvedot ja toimintaluettelot osallistujille. Lisäksi se voi seurata työpöytätoimintoja analysoimalla sopimuksiin, keskusteluihin ja kalentereihin liittyviä tietoja, jolloin se voi luoda kontekstikohtaisia ehdotuksia tai luonnosta seurantaviestinnöille.
Taustalla oleva strategia pyrkii asettamaan Slackin kriittiseksi osaksi yrityksen työnkulkuja. Benioff korosti merkittävää edistystä sen jälkeen, kun Salesforce osti Slackin viisi vuotta sitten, vetoamalla 2,5-kertaiseen liikevaihdon kasvuun ja huomauttaen, että noin miljoona yritystä käyttää nyt alustaa.
